Panne de réseau / Network failure - Incident details - Cyberimpact - Status

Panne de réseau / Network failure

Resolved

Major outage

Started over 3 years agoApril 07, 2023Lasted about 16 hours6:30 AM10:35 PMUTC

Affected

Site web / Website

App

API

FAQ

Clavardage / Chat

Support par courriel / Email support

Updates

Resolved
April 07, 2023 at 10:35 PMUTC
Resolved
April 07, 2023 at 10:35 PMUTC
Le service est maintemant rétabli. L'application et le site web sont maintenant accessibles. Notre équipe continue de monitorer la situation de près pour nous assurer du retour à la normale. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients que la situation ait pu causer.

The service is now restored. The application and the website are now accessible. Our team continues to monitor the situation closely to ensure that the service is back to normal. We sincerely apologize for any inconvenience this situation may have caused.
Identified
April 07, 2023 at 6:30 AMUTC
Identified
April 07, 2023 at 6:30 AMUTC
Une panne de réseau chez un de nos fournisseurs affecte présentement nos services. Une équipe travaille à rétablir la situation dès que possible. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients.

A network failure at one of our suppliers is currently affecting our services. A team is working to restore the situation as soon as possible. We sincerely apologize for the inconvenience.