Access issues to Cyberimpact platform / Accès à la plateforme Cyberimpact
Resolved
Resolved
This incident has been resolved.
Identified
Identified
We are continuing to work on a fix for this incident.
Investigating
Investigating
Some customers have reported difficulties accessing the Cyberimpact platform when using specific Internet Service Providers, including Oricom. If you are affected, please contact us by phone at 1 855 964-0868 for assistance. We are actively monitoring the situation and will provide updates as soon as possible.
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Nous avons reçu des signalements de certains clients qui éprouvent des difficultés à accéder à la plateforme Cyberimpact lorsqu’ils utilisent certains fournisseurs d’accès Internet, notamment Oricom. Si vous êtes affecté par cette situation, veuillez communiquer avec notre équipe par téléphone au 1 855 964-0868 pour obtenir de l’assistance. Nous suivons la situation de près et vous tiendrons informés dès que possible.